딤채 서비스센터 전화번호
대표 고객센터(AS 접수, 상담): 1588-9588
이 번호로 딤채 김치냉장고를 비롯한 위니아 제품의 AS 신청, 고장 상담, 방문 서비스 문의가 가능합니다.
운영시간
평일: 09:00 ~ 18:00
토요일: 09:00 ~ 13:00
일요일/공휴일: 휴무
기타 문의
제품 구입: 1588-9589
소모품 구입: 1588-9577
딤채 AS 신청 방법
1. 전화로 신청
1588-9588로 전화해 제품 모델명, 제조번호, 고장 증상, 연락처, 주소 등을 상담원에게 전달하면 AS 접수가 진행됩니다.
상담원이 방문 날짜와 시간을 안내해주며, 예약이 완료됩니다.
2. 온라인 신청
위니아 공식 홈페이지(서비스센터)에서 온라인으로 AS 신청이 가능합니다.
절차:
홈페이지 접속 → 서비스 신청 메뉴 선택
제품 종류 및 고장 증상 선택
신청자 정보(이름, 연락처, 주소 등) 입력
방문 희망 날짜와 시간 선택
예약 정보 확인 후 접수 완료
3. 출장 서비스
무거운 제품(김치냉장고 등)은 대부분 출장 서비스를 이용합니다.
예약한 날짜에 전문 엔지니어가 방문하며, 방문 30분 전 안내 전화를 받게 됩니다.
버튼을 눌러서 확인해보시기 바랍니다.
